Onnelliset Hetket tarkoittaa kirjaimellisesti tuotettamme — onnellisia hetkiä. Olemme neljä suomalaista, jotka muuttivat vuosikymmenen opastusta, isännöintiä ja reittien rakentamista matkastudioksi, johon vieraamme palaavat yhä uudelleen.
Se alkoi vuonna 2017 revontuliretkillä ystävien ystäville. Yhdeksän vuotta myöhemmin olemme edelleen tarkoituksella pieniä — jokainen reitti saa saman pakkomielteisen testauksen.
Aino lainaa enonsa moottorikelkan ja näyttää kuudelle vieraalle revontulet. Kolme heistä varaa uudelleen ennen lähtöä.
Onnelliset Hetket Oy rekisteröityy Ouluun. Ensimmäinen toimisto on jaettu pöytä kahvilan yläkerrassa — se tekee edelleen kahvimme.
Vietämme kesän veneissä ja mökeissä rakentaaksemme reitit kunnolla — jonkun se oli tehtävä.
Kasinohotellipaketit ja tapahtumaviikonlopot liittyvät valikoimaan — tiukoin 18+-säännöin ja rajatuin pelibudjetein alusta asti.
Edelleen neljä ihmistä, edelleen ei puhelinkeskusta, edelleen sama sääntö: myymme vain matkoja, joille itsekin lähtisimme.
Kolme periaatetta, joilla yritystä oikeasti pyöritetään — ei vain tulosteta verkkosivulle.
Mieluummin muistat yhden täydellisen illan järven rannalla kuin ruksit pois kaksitoista nähtävyyttä, jotka unohdat tiistaihin mennessä.
Perhemajataloja ketjujen sijaan, riippumattomia opaita toimistojen sijaan. Matkailurahat pitäisi jäädä sinne, missä matka tapahtuu.
Jos päivämääräsi ovat väärät Lapille, sanomme sen. Jos halvempi reitti sopii paremmin, myymme sen. Luottamus kasvaa.
Ei osastoja, ei tikettijonoja — ihminen joka suunnittelee matkasi on se, jolle soitat.
Entinen eräopas. Uskoo, että jokainen ongelma ratkeaa saunalla ja puhelinsoitolla.
Piirtää ohjelmamme kuin storyboardeja. Muistaa jokaisen lautta-aikataulun ulkoa — valitettavasti.
Ääni, jonka kuulet soittaessasi. Muistaa jokaisen vieraam kahvitilauksen — ja heidän koiransa nimen.
Neuvottelee hotellien, veneilijöiden ja saunanomistajien kanssa. Rauhallisin ihminen missä tahansa myrskyssä.
Muutamia asioita, joita rakensimme tai tutkimme — ja jotka muovasivat sitä, miten matkamme toimivat tänään.
Kolme talvea mikrosään kirjaamista Rovaniemen ympäristössä, jotta revontuli-iltamme valitsevat oikean järven, ei vain oikeaa yötä. Siksi havaintoprosenttimme pysyy yli 90%:ssa.
Kartoitettu, testattu versioni Turun saaristorenkaasta — lautta-aikataulut, tilamyymälät ja uimapaikat mukana. Nyt kesäisten purjehdusmatkojemme selkäranka.
Kättelyverkosto yli 30 perhemökkiä ja veneilijää Savonlinnan ympärillä — rakennettu neljän kesän aikana, ja syy siihen miksi Järvi-Suomen risteilymme tuntuvat sukulaisissa käynniltä.
Olemme pieni toimisto, joten jokainen näistä ansaittiin matka kerrallaan.
Tule sanomaan hei
Kiinnostaako, miten pyynnöstä tulee reitti? Matkasivu näyttää valmiit tuotteet — tai vain ota yhteyttä ja katso prosessin tapahtuvan livenä.
Kerro päivämääräsi ja käsityksesi hyvästä ajasta. Me hoidamme loput.